• سيتم الأستبدال في حال وصلك المنتج غير الذي تم طلبه بعد التأكد ومراجعة طلبك


  • لايتم استبدال او استرجاع المنتج في حال وجود اختلاف في درجات الالوان من حيث التباين ودرجة اللون


  • سيتم الأسترجاع أو الأستبدال في حال وصلك المنتج مكسور (اذا كان كوب ) او غير سليم


  • يتحمل العميل رسوم الشحن للارسال والاسترجاع ولا يتحمل متجر ايلد تكلفة الشحن إلا إذا كان المنتج غير سليم أو خطأ من قبل فريقنا فسيتم تحمل تكلفة الشحن من خلال متجر ايلد